一、導向標識系統(tǒng)的類別及其案例點評

按照建筑物功能的作用及其性質(zhì)的不同，標識系統(tǒng)也就產(chǎn)生了不同的類型。就目前的情況，對公眾關(guān)系比較密切的標識系統(tǒng)，大致可分為醫(yī)療機構(gòu)、辦公樓宇、社區(qū)場所、商場超市、旅游景點、酒店賓館、車站機場、教育系統(tǒng)等幾種具有代表性的類型。

由于在不同的場所，公眾所需獲得信息的不同，其標識系統(tǒng)中的功能內(nèi)容及表現(xiàn)形式也不一樣。現(xiàn)試以幾種具有代表性的類型簡介如下：

1、醫(yī)療機構(gòu)

以醫(yī)院為代表的醫(yī)療機構(gòu)是應用導向標識最為典型的機構(gòu)之一，從目前情況來看，各大醫(yī)院都紛紛完善導向標識系統(tǒng)，已成為反映醫(yī)院文化的重要組成部分。

（1）意義與作用

為什么選定醫(yī)院為導向標識系統(tǒng)的典型，而且又顯得特別重要。這是由于從醫(yī)院這個公共場所來看，它具有有別于其它公共場合的特殊性。醫(yī)院與社會的接觸面廣，科室繁多，求診者心切，如讓來醫(yī)院的求醫(yī)者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室，這就需要依靠標識的引導作用。在全國第一屆標識論壇上，繆立新教授特別介紹了國外先進的醫(yī)療機構(gòu)為了提醒患者徑直找到所去的科室，除了有導向標識作出定向的指示外，還借助于特定的色彩在墻壁、地面作出不同的標線，形成一個真正意義上的三維空間的標識系統(tǒng)。您只要認定某一既定的色彩，沿著這一色彩前進，就可以先把您從大的范圍引導到具體的區(qū)域。譬如要去內(nèi)科，假設(shè)內(nèi)科的既定顏色為淡黃色，您只要沿著淡黃色標線走到它的盡頭就已到達內(nèi)科的區(qū)域范圍，然后再在這個范圍內(nèi)輔以標識牌，指引到所需的科室。顯然這樣的標識更加有利于特定場合人群的疏導。

（2）配備與內(nèi)容

在某些醫(yī)院把標識系統(tǒng)按照就診人員的程序和習慣，將導向系統(tǒng)劃分為四個等級，例如：一級導向——戶外、道路指引牌；二級導向——樓層、樓道牌；三級導向——功能單元牌；四級導向——科室、窗口牌。這樣劃分，可由外至內(nèi)，由大至小，由遠到近的順序而設(shè)定。

醫(yī)院標識系統(tǒng)的配備，是完全按照其規(guī)模與特點而決定的，從一般情況看，導向標識系統(tǒng)大致可由下列內(nèi)容所構(gòu)成，見表1：

（3）典型圖例

（4）設(shè)置要點

①交通標識除有××醫(yī)院的指向功能外，當視線不能直接看到醫(yī)院時，應標注出距離的提示，急患者之所急；

②建筑物的平面圖所設(shè)定的方位，應與觀看者所站立的朝向的實際方位一致；

③掛號、收費、藥房這一類的部門，幾乎與所有來院的患者有關(guān)，其標識不能只設(shè)置在“窗口”、“門頭”，而需要在其通道的垂直方向作出指引；

④科室牌宜采用附墻式，突出在科室門頭的一側(cè)，并應在牌子的兩面都應有標注，最宜采用雙面墻附式標識牌，它有兩個斜面與走道構(gòu)成一定角度，在走道的任何一個方位都能看到標識的內(nèi)容。當有夜間服務的診室，還應在標識牌內(nèi)有燈光裝置，如采用EL場致發(fā)光則更為適合。 

2、辦公樓宇

（2）配置與內(nèi)容

（3）典型圖例

（4）設(shè)置要點

3、社區(qū)場所

（2）配置內(nèi)容

（3）典型圖例

（4）設(shè)置要點